リビルトバッテリーご案内・注意事項
ご注文について
通販サイトでのご購入のほか、メールやLINEでもご注文をお受けします。
合格したセルの品質にはバラつきがありますが、直接注文＆振込お支払いをしていただいた方に寿命が長い物を優先して使用します。
下記の情報が必要となります。
１，注文者の会社名・お名前・郵便番号とご住所・お電話番号（コア返却の責任を持って頂く方となります）
２，発送先の会社名・お名前・郵便番号とご住所・お電話番号（個人宅は配達不可のため、支店止めとなります）
３，積み替える車両の車検証（A4の自動車検査証記録事項）のPDFもしくは写真
４，積み替える車両の走行距離
５，コア返却の概ねの所要日数（最大2週間です）
６，コア返却の際、梱包用ラップにて梱包の対応可否
ヤフオクで落札頂いた場合、上記の足りない情報を送ってください。
特に、ヤフオクは落札者が電話番号を入力するのに、出品者には通知されません。
落札⇒システムでの入力と取引メッセージで上記項目の送付⇒送料連絡、となります。
落札後48時間以内にすべての情報が揃わない場合、保証金お預かり対象とし保証金を含めた金額で送料連絡いたします。
お支払いと必要事項の連絡が完了した順番でご用意となります。
ヤフオクで落札しただけ、支払ったが必要事項は連絡していない、などの状態ですと順番待ちに入っておりません。
納期は最低1週間を見てください。あとはお待ちいただいている台数により変わります。
適合確認について
適合確認が必要なのはGWS191の前期or後期の確認のみです。
その他は型式ごとで全車両共通です。
バッテリーの付属品について
基本的にボルテージセンサーは動作確認済みの物が付属します。
また、車種によりファン・ジャンクションブロックが付属します。
これらの付属しているものについては簡易的な確認のみ行っており、動作の保証はありません。
バッテリーを取り付けた後、内張りやシートなど戻さずに動作確認を行い正常に動作することを確認してください。
正常に動作しない場合、該当の部品を取り外したものと交換してください。
エラーコードとフリーズフレームデータがあれば原因は特定できますので、わからない場合はご連絡ください。
発送について
往復送料をご負担いただきます。
弊社の契約運賃を使用するため、発送は西濃運輸の元払いで発送し、返送はこちらから集荷を依頼します。
（返送の集荷を依頼する際、こちらから時間指定することはできません。担当の西濃運輸へお問い合わせください）
発送は一部車種は木箱を使用しますが、木箱がない車種や木箱が返却待ちの場合は毛布などで梱包します。
西濃運輸は毛布梱包で壊れたことはないのですが、外装の弱い部分が曲がることがあります。その場合は手で戻せます。
毛布巻きで発送したものを返送頂く場合、梱包用のラップで強めに巻いてください。梱包用のラップはホームセンター等で購入できます。
（追加料金を頂ければ簡易梱包のパレット積みに変更しますが、フォークリフトがなく弊社側が対応できず支店持ち込みとなります。
そのため、送料追加分と支店持ち込み・引き取り費用をいただきますので、1万円以上の追加費用となります）
個人宅へは配達できません。支店止めとなりますのでご希望の西濃運輸の支店をお知らせください。
支店止めを回避するために実態のない屋号を言われる場合がありますが、西濃運輸のドライバーに迷惑がかかるため弊社はお断りします。
法人宛ては、Googleマップに屋号を出している・法人として登記がある・カーセンサーなどに登録がある、のどれかが必要です。
送料は北海道・沖縄を含めて片道3000円～7000円程度です（車種・距離によります）
詳細が必要でしたら住所を記載の上お問合せください。
（西濃運輸のシステムが番地まで入力しないと送料が出ませんので、郵便番号や市町村などではお答えできません）
コア返却について
コアの返却期限は2週間となります。
弊社より西濃運輸へ集荷依頼しますので、お早めにご連絡お願いいたします。
14日を超えた場合、延滞金1日1000円を追加で頂きます。
また、返却がなく連絡も取れない場合、保証は一切無効とし警察に被害届を出す場合があります。
返送いただくコアは、車から取り外したものしか受け付けません。
水没・破損がある・品質の極端に悪いリビルト品などは別途追加費用を頂く場合があります。
コアの返却ができない場合、バッテリー代金の半額を追加で頂きます。
コアを返却いただけない場合、次のお客様にご迷惑がかかります。
そのため、コアの返却に不安のある方は予め保証金をお預かりする場合があります。
その場合、バッテリー代金の約50%をお預かりし、コア返却確認後に速やかにご指定の口座へ返金いたします。
（返金の振込手数料はこちらで負担いたします）
ヤフオクでご購入の場合、車検証（A4の記録事項）に走行距離を記載の上、コア返却で同梱してください。
同梱がない場合は保証が無効となります。
出張作業について
作業中に想定外が発生した際の対処ができないため、お断りします。
エラーが出ていても自走できますので、自走にてご来店お願いいたします。
ご来店について
お越しいただく場合は、弊社高槻営業所となります。
徒歩圏内に飲食店が複数ありますので、作業中はそちらでお待ちください。
作業中の見学は気が散ってミスにつながるため、お断りします。
ホンダインサイトの交換のみ代車をご用意します（禁煙車です）
保証について
バッテリーの到着日より1年間もしくは6ヵ月間、走行距離無制限でエラーが出た際に保証します。
保証適用にはエラーコードとフリーズフレームデータが必要です。
また、バッテリー本体のみ保証の対象となり、工賃・送料・移動費等は保証対象外です。
（初期不良の場合、対象外費用のご負担については別途相談となります）
保証は購入者に紐づいて管理しております。
また、保証書等はありません。
保証使用の際は購入者からご連絡をお願いいたします。
セダン系の車種について
一部車種で吸気にフィルターがついている車種がありますが、交換時に掃除していない場合は保証対象外です。
セダン系は後部座席周辺から吸気しているため少しややこしい位置にフィルターがありますが、必ず掃除してください。
車関係以外の方の購入について
整備工場や鈑金工場など車の整備に詳しいお店への発送を基本としております。
個人や別業種の会社で購入される方がおられますが、様々な制約があることをご理解いただき購入してください。
少なくとも、数万円以上の診断機が必要です。
交換して補機バッテリーを外してエラーを消して、そのまま乗るような方の購入を想定しておりません。
連絡先
info@nekoroku.jp
070-5468-9778
LINE・＋メッセージ対応
（電話は13時～22時の間でお願いします）